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Réponse FrontCall-4C
FrontCall-4C est intervenu tout d’abord pour établir
un état des lieux et analyser comment s’était établi
la communication avec le public lors des crises telles
que la vache folle ou la pollution des côtes
Atlantique. Puis FrontCall-4C a établi un dispositif
de centre de contacts activable en cas de crise avec
le dispositif de base de connaissances approprié.
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