Accueil
  Conseil     Technologies CRM     Problématiques métiers     Clients     Société     Actus / Evénements     Contact  
Recrutement

Créée en 2000 par Pierre-Antoine Grislain, auparavant Secrétaire Général de Total, FrontCall est spécialisée dans le conseil en Relation Client et les technologies CRM. La société, détenue par le management, Innovacom et la Caisse des Dépôts, compte une quinzaine de consultants et intervient sur 3 métiers :

  • Conseil : définition, mise en place et déploiement de dispositifs de gestion de la relation client.
  • Technologies : conception et déploiement de centre de contacts
  • Marketing Services : Webcallcenter et traitements d’emails entrants

Fin 2005, Soft Computing a acquis 100% de la société FrontCall, renforçant ainsi son offre de Conseil et a par la même occasion conforté sa position d'acteur majeur de la Relation Client.

Lire le communiqué de Presse

 
 FrontCall est une marque de Soft Computing CRM | Business Intelligence | e-Business